ตั้งแต่ ฉันมาทำงานรับพากย์เสียงต่างๆ พากย์ การตูนส์ หรือ รับลงเสียงการตูนส์ หรือบริการ รับ พากย์ เสียง ภาษา อังกฤษ หรือพูดง่ายๆคือ ตั้งแต่มาบริการ ขาย พากย์ เสียง ฉันมีความมุ่งมันอย่างมาก เพื่อให้ลูกค้าน่าเชื่อถือ และบริการให้อย่างมืออาชีพ เพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ สูงสุด
ฉัน มุ่งมันมาก พยายามเรียนศึกษาเพิ่มเติม อ่านหนังสือ ตำหรับตำรา ลงทุนทำหลายสิ่งหลายอย่าง เพื่อพัฒนาตัวเอง และ ศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานพากย์เสียงให้มากที่สุด
และทุกครั้งที่ไปให้เสียง หรือลงเสียง ก็จะตั้งใจทำงาน และพยายามเก็บเกี่ยวความรู้ในห้องพากย์มากที่สุด
ฉันจึงคิดที่จะพัฒนาออกแบบโลโก้ ของตัวเอง ตอนแรกเป็นรูปตุ๊กตา พร้อมกับมีไมค์ และก็ถือบท ฉันคิดถึงขั้นตอนปีใหม่จะซื้อของขวัญให้ลูกค้าที่มาใช้บริการ คิดทำอะไรอย่างที่นักพากย์ หรือ Announcer คนอื่นเค้าไม่คิดจะทำกัน
ฉัน คิดทำโน้นทำนี่มากมาย โปรเจ็คเยอะ คิดจะทำยังไงให้ลูกค้าซื้อต่อ จะซื้อของอะไรมาแถมมาแจกให้ลูกค้าดี ฉันคิดอยู่หลายอย่าง ปรึกษาแฟน ปรึกษาเพื่อน ปรึกษากูรูต่างๆ
วัน หนึ่งฉันไปขอคำปรึกษากับอาจารย์ของฉัน ไปเล่าให้ท่านฟังว่า ฉันจะซื้อของมาแจก มาแถม มากำนัลต่อลูกค้าอย่างโน้นอย่างนี้ เล่าให้ท่านฟังมากมาย
สุดท้ายอาจารย์ แกบอกว่า ฉันว่า “ได้ยินว่ามีงานเยอะ ก็ชื่นใจ “
เราก็ขอบคุณอาจารย์ แล้วถามอาจารย์ว่า“อาจารย์ว่าโลโก้สำคัญไหมค่ะ “
อาจารย์ตอบออกมาว่า “ก็ไม่นะ “
เรานึกในใจ อ้าว แล้วที่อาจารย์บอกให้ทำให้ดีที่สุด ทำให้น่าเชื่อถือ ถ้าจ้างได้จ้างเลยละ คืออะไร
อาจารย์ก็ตอบออกมาว่า “คุณภาพสำคัญที่สุดครับ“
พออาจารย์พูดคำนี้มา มันทำให้ฉัน เกิดอาการปลดล๊อคอะไรบางสิ่งบางอย่าง
นั้นก็คือ ฉันหลงทาง เพราะไปมุ่งเน้นในเรื่องอื่นที่ไม่ใช่แก่นหลักของการทำงานเลย ฉันไปมุ่งเอาใจลูกค้า ซื้อของแจก เน้นปรับโลโก้ เน้นกิจกรรมหลากหลาย แปลกๆ แหวกแนว
อาจารย์คงเห็นหลายสิ่งที่ฉันพูด สิ่งที่ฉันกังวล สิ่งที่ฉันคิด ทำให้ฉันมาทบทวนตัวเองว่า
ฉันลืม สิ่งที่สำคัญที่สุด ไป เพราะอาจจะทำมันดีจนเคยชิน ทำดีตามมาตฐาน
เลยไปมุ่งเน้นตรงอื่นเพิ่ม แต่แท้จริงแล้ว คุณค่าของการทำงานที่สำคัญ และจะทำให้ลูกค้า อยู่กับเราตลอดไป
คือคุณภาพในงานของเรา งานเสียงของเรา คุณภาพของเรา
“เสียงดี ทำงานไว เข้าใจงาน“ นั้นคือ สโลแกนของฉัน คุณภาพในการให้บริการของฉัน
หาใช่สิ่งอื่นใด ที่เราจะมาแจก มาแถม มาสัมนาคุณลูกค้าไม่
เราโล่งละ ไม่ซีเรียสกับจุดอื่นจนเกินไปละ จริงๆ การทำงาน คีย์มันคือ แค่นี้เอง จริงๆแล้ว
ทำงานคุณภาพให้ออกมาดีที่สุด ดังสโลแกน ของตัวเอง ก็เพียงพอ
แล้วทุกอย่าง ค่อยเป็นค่อยไป ไม่ต้องใจร้อน ค่อยๆ ปรับไป
ได้ยินดังนั้น ฉันก็ไม่เครียดละ เน้นทำงานออกมาให้มีคุณภาพมากที่สุด ที่อื่นก็ปรับก็ทำ เท่าที่ทำได้ ก็เพียงพอ
เพื่อนๆ เห็นด้วยกับอาจารย์ไหมค่ะ ?
